SIP 和 VoIP 之间有什么区别?

SIP 和 VoIP 是两种常见的通信协议。每种协议都有各自的优缺点,有时可以一起使用。以下是有关它们的用途以及它们如何提高生产力和降低通信成本的一些基本信息。

SIP 基础知识

SIP 代表“会话发起协议”,它描述了一种可以向多方发送多媒体和语音消息的通信协议。大部分处理负载由位于单个用户系统上的称为“用户代理”的软件单独系统承担。这有助于减轻集中式服务的负担。

由于多个系统负责管理 SIP 消息,因此用户可以访问更多带 比利时 Whatsapp 号码 宽和计算资源。这可以显著提高连接到 SIP 系统的各方之间的协作会话的性能。SIP 是一种点对点系统,可以处理大量数据流量。这就是为什么企业在需要传输视频或照片媒体时会选择 SIP 的原因。

SIP 有哪些好处?
节省成本 – 使用 SIP 可以通过多种方式为企业节省资金。由于实施系统不需要任何复杂的软件或硬件,因此设置相对简单且成本低廉。此外,使用 SIP,企业不再需要公共交换电话网络 (PSTN) 网关,从而进一步降低通信成本。
整合 – 使用 SIP,企业可以将所有通信合并到一个系统中。企业一直在寻找更简单的经营方式;融合本地、长途和宽带互联网服务有助于实现这一目标。
一切本地化 – SIP 对于使用国际电话服务拨打大量电话的全球组织尤其有利  。通话以 IP 信号传输,不受陆上电话线的束缚,因此无论企业位于世界的哪个地方,都可以在多个国家/地区建立本地业务。

 

VoIP 基础知识

VoIP 代表“IP 语音”,即通过在线网络进行语音通信。该协议最常用于 Vonage、Microsoft 365 Business Voice 和 Nextiva 等服务。对于企业来说,VoIP 可以成为传统固定电话和蜂窝计划的经济实惠的替代方案。但是,VoIP 主机处理流量的方式与 SIP 系统不同。

VoIP 会过滤、组织和引导来自中央网络的流量。这意味着 VoIP 系统可能会因大量流量而超载,从而影响系统的整体性能。单一网络系统拥有强大的安全防御能力,因为处理通信的点较少。然而,VoIP 网络可能会被流量淹没,导致通信延迟。

 


VoIP 和商业通信

VoIP 因其统一通信的能力而在商业领域大受欢迎。VoIP 不会将用户限制在传统的商业电话线路上,而是支持通过手机、平板电脑、笔记本电脑、台式电脑和智能手表进行免费呼叫路由。借助 VoIP 协议,还可以进行视频通信,有助于避免国际通话中的沟通不畅,因为语言障碍可能是造成沟通不畅的一个因素。除了统一商业通信之外,VoIP 还可以有效取代过时的 PBX 系统,使企业能够实施无限的电话线路和分机,而无需支付设备安装和维护所涉及的管理费用。

 

利用 VoIP 建立全球影响力

由于 VoIP 服务不受距离影响,大多数 VoIP 提供商不会对长途通信收取额外费用。通过降低国际联网成本,VoIP 为虚拟全球业务的新时代铺平了道路。

虚拟企业 通常没有实体营业点,而是使用本地 VoIP 电话号码来 SV 列表 吸引来自世界各地的消费者。例如,一位美国企业家可以利用 VoIP 服务在伦敦、巴黎、香港、悉尼和世界各地数百个其他消费者热点地区设置电话号码。这些虚拟号码给人的印象是企业家在全球都有营业点,而实际上他可以在自己的车库里工作。大多数虚拟企业通过网络和电话销售相结合的方式运营,通过社交媒体进行广告宣传来吸引消费者流量,同时避免传统业务的开销。

 

VoIP 和商务旅行

除了改善办公室通信之外,VoIP 还被证明是商务旅行者的宝贵工具,使员工和业务经理能够从世界任何地方与办公室保持联系。随着 VoIP 与云计算的融合,移动办公正在成为现实。商务旅行者现在可以通过任何智能手机或平板电脑签署文件、接听客户电话、访问业务数据,甚至接收传真。由于所有这些功能都可以通过先进的 VoIP 呼叫系统实现,商务旅行者可以放心出行,而不必担心国际通话费用或持续的计算机访问。

 

理想情况

拥有多个分支机构或远程工作人员的公司往往更倾向于使用 SIP,因为这些公司的员工依赖多媒体通信。该协议旨在更好地处理大量数据流,因为处理是分散的而不是集中的。SIP 系统的设置和维护往往更困难,因此建议具有高级 IT 知识的公司使用。

VoIP 是一种非常常见的商业通信协议,不难找到提供 VoIP 通信服务的电话系统包。此协议非常适合地点较少且主要依赖语音交互的小型企业。

 

兼容解决方案

 

SIP 和 VoIP 通信系统可以与免费电话号码链接,以便您的呼叫中心可以更好地处理入站通信。移动设备上的许多企业和小型企业应用程序也支持 VoIP 和 SIP。随着您使用统一通信系统,您应该与 IT 部门合作,确保您当前的硬件和软件解决方案与 SIP 或 VoIP 设置兼容。您还希望确保兼容的第三方应用程序不会让您的通信面临风险。虽然 VoIP 和 SIP 具有许多集成的安全功能,但您仍然可能会意外引入漏洞,尤其是在员工自带设备的环境中。

与您的领导团队和 IT 部门坐下来,找出最适合您组织需求的通信协议。它们旨在处理不同类型的流量负载和通信方式。SIP 和 VoIP 在不同情况下都有各自的优点和缺点 – 您必须掌握最适合您的客户、员工、预算和工作流程的协议。

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