全球营销活动的 5 个必备工具

忽视投资全球营销活动的公司可能会因错失关键机会和障碍而损失金钱和时间。指标跟踪、社交媒体发布应用程序和拆分测试软件可以帮助您的公司制定适合国际人口统计数据的营销策略。电话硬件系统和可靠的互联网连接工具可以确保您与全球受众保持联系。

1.社交媒体帖子管理工具

Buffer、TweetDeck 和 Hootsuite 等移动应用可帮助社交媒体营员掌握各种时间线、帐户和发布时间表。Buffer 可让您从单一位置为 Twitter、Facebook、Pinterest 和 LinkedIn 排队发布帖子,使社交媒体管理更快捷、更方便。时间意识对于全球营销人员来说至关重要,因为您可能在受众的高峰工作时间睡觉。它还允许您根据自定义时间分散发布帖子,扩大您对不同时区受众的覆盖范围和可见性。

 

TweetDeck 帮助全球营销人员整理多个 Twitter 时间线的混乱 香港 Whatsapp 号码 局面。当您有数百个对话和关注者联系时,更新可能会变得令人眼花缭乱。该平台为您提供多个 Twitter 帐户的单一参考点。您可以创建按主题组织的自定义时间线,并构建搜索过滤器来跟踪发布趋势。

 

Hootsuite 被称为“领先的社交媒体仪表板”,它提供了一个控制台,允许用户安排、查看和管理 Twitter、Facebook、Instagram、LinkedIn 和 YouTube 的帖子。它还允许您跟踪对话和趋势,以及监控对您业务的提及。

 

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2. 指标追踪器
除非您的团队能够从公司的机会和成功中汲取教训,否则您的公司就 SV 列表 无法发展。全球营销人员需要了解多种媒介的指标:网站流量、搜索引擎、电话营销活动、电子邮件营销活动和社交媒体。可以使用 Google Analytics 或 Crazy Egg 等软件解决方案分析网络和搜索引擎流量。可以使用 Constant Contact 或 MailChimp 等软件衡量和可视化电子邮件的成功。营销人员可以通过在线或电话发布消费者调查来跟踪呼叫分析。Sprout Social 或 Kissmetrics 等工具提供有关社交媒体帖子的详细指标,以便营销人员可以重复成功的内容并避免错误。

 

3. 拆分测试软件
在面向全球人群进行营销时,您不应该采用千篇一律的策略,因为不同地区的受众会有不同的客户需求。拆分测试软件(例如 Optimizely 和 Visual Website Optimizer)可让您在受控参数内测试新的营销活动。这可以帮助您跟踪可用性、内容和设计问题,并在向大众推出活动之前纠正这些问题。这样做的目的是微调您的活动,以便在活动开始之前最大限度地提高成功的机会。

 

4. 国际呼叫转移解决方案

全球营销人员不能过于沉迷于在线文本通信。与客户的电话互动提供了人性化元素,而这种元素并不总是可以在网上复制的。国际呼叫转移服务使客户能够从本地或免费电话号码致电企业,并将其转接到世界任何地方。例如,客户电话可以转接到集中式联系中心,从而降低业务成本并减少开设国际办事处的需要。免费电话号码也可以重定向到家庭所在地,这在我们这个后疫情时代尤为重要,因为混合工作即使不是全球常态,也已成为极为普遍的现象。

 

5. 互联网连接
意外的互联网中断可能会导致全球营销出现重大延误,尤其是在关键活动启动期间。营销人员可以通过随时准备互联网替代方案(例如移动热点)来避免这些障碍。热门手机公司销售这些小型设备,让您在旅途中也能使用无线网络。当您需要快速修改帖子、连接到在线电话系统或参加视频会议时,它们非常有用。

 

在后疫情时代,越来越多的员工以混合方式工作,确保人们在家中拥有互联网连接以及他们需要的任何其他硬件和软件也与办公室为他们提供的设备同样重要。

 

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全球营销策略是多方面的,涵盖多种媒介。公司必须愿意采用新技术来追踪成功、管理沟通并与国际受众保持联系。

 

有哪些全球营销工具是你生活中必不可少的?请在下方评论中分享。

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