如何重新利用虚拟电话号码来跟踪营销投资回报率
跟踪营销费用相当容易，但根据具体结果分配费用并确定哪些方法有效却相当困难。确定哪些营销方法可以推动销售并有效渗透市场，可以帮助营销团队了解未来要做什么，并确定哪些努力没有产生效果。然而，分配间接成本和通过特定方法确定市场渗透率充其量也难以实现。 记录营销工作最准确、最有效、最简单的方法之一是使用虚拟电话号码。 1 – 获取电话号码 获取电话号码 虽然这似乎不是解决预算问题和了解市场渗透率的典型解决 法国电子邮件数据 方案，但为特定项目分配专用虚拟号码是一种非常实用的解决方案。在这种情况下，为各个项目使用不同的虚拟号码可以跟踪这些项目产生的生产力和流量。 例如，如果您的营销团队采用电子邮件营销、直邮和按点击付费广告三管齐下的策略，那么您可能希望为每项广告或内容提供不同的编号。为每项工作使用一个编号，这样电子邮件、直邮和按点击付费广告都使用单独的编号 – 最好是一个以前未与任何其他工作关联的新编号。 2. 划分 虚拟电话号码 一旦确定了数字，跟踪投资回报率就变得容易得多——首先记录每个 SV 列表 电话号码的通话次数。由于每条营销内容都有自己的数字，因此在这种情况下，它就像每个广告或销售接触的计数器。本质上，这将工作划分开来并跟踪各个领域的具体覆盖范围，让营销专家能够确定哪些有效，哪些无效。 向多个来源发送多个数字也有助于建立长期趋势，而不仅仅是最初 30 天内的联系。 3 – 追踪 虚拟电话号码 通过跟踪长期趋势，尤其是拨打给定号码的电话，营销团队可以进一步分析哪些方法需要更长时间才能见效。 这是确定如何分摊不同项目相关成本的最佳指标，特别是当您的会计团队认为会计是一项间接成本时。使用特定数字不仅可以跟踪电话，还可以跟踪通过电话进行的销售。了解营销活动的呼叫数量是一个很好的数字，但衡量这些呼叫在较长时间内转化为销售是一种更有效、更准确的信息提供方式。更具体地说，“点击诱饵”广告如果不能将呼叫转化为销售，最终对公司没有好处。这同样适用于邮件或电子邮件——能够全面了解哪种措辞比另一种更好，或者哪种措辞能引起兴趣但不会引起热情等，有助于展示生产力。 4 –收集数据 虚拟电话号码 最后，使用整合营销传播技术的营销团队尤其受益于使用虚拟电话号码，因为它将向他们展示哪些方面能够产生最大的行动号召。由于整合营销传播使用多种渠道传播相同的信息，因此它能够最大限度地发挥影响力——同时仍能确定哪些部分最有效地引导潜在客户拿起电话。 跟踪呼叫需要独特的软件，并使用分析工具向用户展示在特定时间段内对哪个号码进行了多少次呼叫。对于电子邮件闪电战，这有助于确定在特定时间段内有多少客户或潜在客户来电 – 通常是闪电战后的 3 天。同样，邮件发送者也可以在发送后的 5-7 天内跟踪特定号码 – 或任何其他时间段。 所有电话号码均可配置为转接到主联系中心，或为不同产品配备特定团队。例如，拥有多种产品的公司可以选择为特定产品线配备一支销售团队，或拥有统一的联系中心，其中每位代表都精通整个产品套件。 […]