如何在 2020 年代确保客户忠诚度：我们的调查结果
对于企业来说，确保客户一次性购买从来都不够。 获得 对 您的产品或服务高度评价 的 忠诚 客户 群是确保 稳定 收入来源和利润 的最佳方式 。但是 ，面对如此多的选择， 企业如何赢得 客户的忠诚度？ 折扣代码和销售是否重要，或者客户是否寻求虚拟号码以便无论身在何处都能与您联系？随着我们进入新的十年，您可以创建什么样的主张来 留住 您吸引的客户 并击退竞争对手？ 为了找出答案，我们对 2,000 名 美国消费者 进行了有关 客户忠诚度的调查 ， 以帮助您在迈向 2020 年及以后时 获得洞察力 。 口碑和 在线评论： 社会认同的重要性 社会认同 是一个流行的营销术语， 指的是考虑 购买产品时 其他人的 行为 和意见的影响力。当被问及 消费者在考虑从企业购买产品时最看重 哪些 因素时，社会认同 经常出现。 超过九成（91%）的 消费者认为口碑 推荐 在 购买 时非常 日本电子邮件数据 […]