7 步潜在客户生成流程 — 第 6 步：培育
当 LeadG2 首次开始向潜在客户营销时，立即引起公司共 埃及电话号码数据 鸣的一件事就是我们有一个详细的流程，具体概述了我们如何帮助客户取得成功。
作为潜在客户开发专家，我们坚信开发和实施潜在客户开发策略并非是奇迹，7 步潜在客户生成流程 — 第 6 步：培育它依赖于一个可以反复重复的一致流程。别误会，这不是千篇一律的潜在客户开发方法。7 步潜在客户开发流程是我们规划每个客户策略时所有对话的起点。
我们的一些客户曾告诉我们，他们知道我们制定了完善的策略，而不是我们临时起意，所以他们感到更安心。如果有可以参考的记录流程，对每个人都是最好的。这也是我们对客户进行教育工作的很大一部分，因为我们会指导他们如何开展首次潜在客户开发活动。
7 步潜在客户生成流程中的第 6 步：培养
在我们最近的几篇博客文章中，我们概述了入站营销成功的 7 个步骤中的前五个步骤：
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计划
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创造
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分发
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捕获
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分析
7 步潜在客户生成流程中的每个步骤对于入站营销工作的整体成功都极为重要。虽然其他步骤有些不言自明，但第 6 步（培养）是潜在客户生成流程中最难理解的部分之一。在设置和优化时也需要格外小心。
“耕种”从定义上讲是一个农业术语，指的是精心照料农作物，直到其充分发挥潜力。当我们讨论与潜在客户生成和业务发展相关的“耕种”一词时，我们关注的是将潜在客户从个性化买家旅程中的“另一个潜在客户”转变为客户的活动。您也可以使用销售术语“培育”。
有效的培育技巧
在我们讨论几种最常见的有效技术之前，重要的是要记住，购买周期已从线性销售漏斗发生变化，在线性销售漏斗中，潜在客户以相同的方式从漏斗顶部移动到漏斗底部，从而成为客户。今天的 B2B 购买周期不再是线性路径，而是具有多个接触点和影响者的个性化买家旅程。由于这种变化，以过去常见的方式培育潜在客户变得越来越困难。我们列出了我们最推荐的四种潜在客户培育技术，并将详细讨论每种技术。
社交媒体
由于买家控制着销售过程，因此您必须出现在他们个性化买家旅程的关键位置。 许多公司从社交媒体（尤其是 LinkedIn 和 Twitter）中受益匪浅。随着社交媒体越来越深入我们的日常生活，潜在客户在购买周期中花费更多时间建立社交联系并寻找问题的答案。渔民们几个世纪以来一直说：“如果你想捕鱼，就去它们所在的地方。”这正是在社交媒体上向潜在客户展示您的理念。通过定期发布和在您的潜在客户使用的社交媒体网络上使用付费广告来在社交媒体上展示您的存在，是在整个买家旅程中保持可见的好方法。您不仅希望在社交媒体上发布帖子，还希望通过在 Twitter 上关注每个潜在客户等方式倾听潜在客户的对话。
自动化工作流程
自动化工作流程是另一种流行的潜在客户培育方式，它只是向潜在客户发送一系列电子邮件。自动化工作流程是最容易使用的潜在客户培育技术之一，可以使用大多数电子邮件系统实施。然而，由于自动化工作流程通常遵循线性路径，由于电子邮件打开率较低和我们之前讨论的购买周期变化，它们变得不那么有效。
自动化工作流程有效性的另一个挑战是，无法保证潜在客户会打开工作流程中的每封电子邮件。HubSpot 等软件公司能够解决潜在客户不打开电子邮件问题的一种方法是在工作流程中加入分支方法。这样就可以建立决策树，并根据固有逻辑的结果发送工作流程。例如，如果您的潜在客户没有打开电子邮件 #1，工作流程会向他们发送与原计划不同的电子邮件 #2，这取决于他们是否打开了第一封电子邮件，其主题行可能不同且更具挑逗性，从而吸引他们打开电子邮件。 通过使用这种类型的分支逻辑，自动化工作流程可以更好地成为个性化买家旅程的一部分，而不是仅仅与过去的线性销售渠道挂钩。
模板电子邮件
另一种潜在客户培育形式是使用模板电子邮件向潜在客户发送标准化信息。使用 如何为你的企业制定社交媒体策略 模板电子邮件的一个很好的例子也是如何在潜在客户培育过程中使用内容的一个例子。如果您的公司已经制作了一份关于大多数潜在客户感兴趣的特定主题的白皮书，您可以编写一封标准电子邮件并将其保存为模板，该模板引用此白皮书并让您的潜在客户知道您认为他们可能会对此感兴趣。这些类型的模板电子邮件不是在工作流程中发送的，而是临时发送的，但每次的内容都类似。使用模板电子邮件的好处之一是它可以节省您的销售代表的时间，并使您能够测试不同的电子邮件并查看哪些电子邮件更有效。
个人电子邮件
最后但并非最不重要的是发送个性化电子邮件来培养潜在客户。这些电子邮件通常是根据您的潜在客户采取的行动发送的。例如，如果销售人员看到潜在客户返回您的网站并查看了特定产品页面，则几天后向他们发送一封电子邮件，其中包含有关该产品的其他信息是有意义的。电子邮件的另一个很好的用途是作为个人跟进。例如，如果您在 cz 领先 会议上遇到潜在客户并只想说“你好”，而不是简单地“签到”，您可以向他们发送一封个人电子邮件，并包含指向贵公司最近关于他们提到他们感兴趣的产品的博客文章的链接。
虽然不是自动化的，但向处于决策过程中的潜在客户发送个人电子邮件是与他们建立个性化购买旅程联系的好方法。